公司一直注重产品研发,在2012年与中科院合肥分院合作,取得2项发明专利,12项实用新型专利,2014年又合作开发智能健康产品,配合公司家纺产业开发新型智能枕和床垫,为社会健康做出贡献。目前已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标体系综合认证及UL认证;为国家级高新技术企业,2019年获批绿色工厂,是天鹅集团国家级扶贫龙头企业核心成员企业。
天鹅人以“坚持科技创新,推行科学管理;满足顾客要求,制造一流产品”为发展方针,坚持做事先做人的司训;以“真、善、美”的企业文化熏陶和影响全体员工;以“诚信、积极、专业”的服务理念,及时为客户提供最佳产品方案,落实以“客户为首的服务精神,品质第一的质量保证”,在以优良品质的产品服务于社会的同时为公司及客户创造可观的经济效益,实现公司和客户双赢,同时公司将投入更多的资源研发,开发适应现代化社会发展需要惠及民生的高端产品,实现公司跨越性可持续发展。